מדיניות ביטול עסקה בכפוף לחוק הגנת הצרכן
החזרות / ביטולים
ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (בטול עסקה) התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981
ניתן להחליף, להחזיר או לבטל הזמנת מוצרים עד 24 שעות מרגע ביצוע ההזמנה כשהמוצר סגור ובאריזה המקורית לקבלת זיכוי מלא על כל בקבוקי האלכוהול החריף שנשארו (ויסקי, וודקה, ג'ין וכו'). לאחר אספקת ההזמנה החברה תגבה מהקונה דמי משלוח לפי העניין.
לבטול הזמנה במידה וההזמנה לא יצאה כבר למשלוח ו/או להחזרת מוצר יש ליצור קשר איתנו בטלפון 03-7316022.
להחזרת מוצר למקום יש להגיע בימים א-ה בשעות 10:00-18:00 לחנות שלנו ברחוב אלוף שדה 15 גבעתיים. יש להגיע עם חשבונית מקוריות כדי לקבל את הזיכוי.
לא תתבצע החזרת מוצרים ללא הצגת החשבונית מקורית להזמנה.
הזיכוי יבוצע בכרטיס אשראי.
החזרת מוצרים כפופה לשיקול דעת החברה, ובכל מקרה חובה כי המוצר הינו חדש לחלוטין, ללא פגמים כלשהם.
חזרות על ידי שליח יחוייבו בהתאם.
איננו יכולים לקחת אחריות על עיכובים ומשלוחים שקשורים לחברות השילוח.
לא ניתן להחזיר בירה, יין, שמפנייה, משקאות אנרגייה, שתייה קלה ומשקאות אלכוהוליים שעשויים להתקלקל כתוצאה מחוסר שהייה בקירור.
